Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité de M3alem

Dernière mise à jour : 24 juin 2026

Bienvenue chez M3alem. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et respectons votre vie privée. Dans cette politique de confidentialité, nous vous expliquons quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les protégeons. En utilisant l’application M3alem, vous acceptez la présente politique de confidentialité.

1. Qui sommes-nous ?

M3alem est une plateforme qui met en relation des clients et des professionnels (artisans) pour la demande et l’offre de services. Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via :

  • E-mail : support@m3alem.com

2. Quelles données collectons-nous ?

Selon la façon dont vous utilisez l’application, nous pouvons collecter les données suivantes :

Données du compte :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Photo de profil

Données de localisation :

  • Votre position géographique lorsque vous donnez votre autorisation.
  • Les coordonnées d’adresse que vous saisissez lors des réservations ou des missions.

Données d’utilisation :

  • Informations sur l’appareil
  • Version de l’application
  • Données de journal (log files)
  • Rapports de plantage (crash reports)

Données de communication :

  • Messages envoyés via la fonction de chat intégrée à l’application.

Images et fichiers :

  • Photos et fichiers que vous téléchargez pour des missions, des services ou les informations de votre profil.

Données de réservation et de service :

  • Demandes publiées
  • Réservations (bookings)
  • Services proposés
  • Avis et évaluations

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Créer et gérer les comptes utilisateurs.
  • Mettre en relation les clients et les professionnels.
  • Permettre la réalisation des services et des réservations.
  • Transmettre les messages entre les utilisateurs.
  • Envoyer des notifications push.
  • Améliorer la sécurité de la plateforme.
  • Prévenir la fraude et les abus.
  • Résoudre les problèmes techniques.
  • Respecter les obligations légales.

4. Utilisation de la localisation

M3alem peut utiliser votre localisation pour :

  • Afficher les services disponibles dans votre région.
  • Trouver des professionnels ou des clients à proximité.
  • Afficher des résultats de recherche pertinents. Les données de localisation sont uniquement utilisées si vous avez donné votre accord.

5. Chat et communication

Lorsque vous utilisez la fonction de chat, les messages sont enregistrés afin de permettre la communication entre les utilisateurs et d’améliorer la qualité du service. Nous conseillons aux utilisateurs de ne pas partager de données personnelles sensibles via le chat.

6. Notifications push

M3alem peut envoyer des notifications push pour :

  • Les nouvelles réservations
  • Les nouveaux messages
  • Les mises à jour des missions
  • Les alertes de compte importantes Vous pouvez désactiver les notifications push à tout moment via les paramètres de votre appareil.

7. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Les données peuvent être partagées exclusivement avec :

  • Les prestataires de services qui soutiennent le fonctionnement technique de l’application.
  • Les services d’hébergement et de cloud.
  • Les autorités légales lorsque la loi l’exige.

8. Stockage et sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’abus, l’accès non autorisé ou la divulgation. Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos données, aucune méthode de transmission ou de stockage de données ne peut être garantie à 100 % sûre.

9. Durée de conservation

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit légalement requise.

10. Vos droits

Selon la législation en vigueur, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles.
  • Demander la correction de données inexactes.
  • Demander la suppression de vos données.
  • Vous opposer au traitement de vos données.
  • Demander la portabilité des données. Pour de telles demandes, vous pouvez nous contacter via l’adresse e-mail ci-dessous.

11. Suppression du compte

Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leur compte. Après traitement de la demande de suppression, les données personnelles seront supprimées ou anonymisées, à moins que des obligations légales n’en disposent autrement. Pour demander la suppression de votre compte, vous pouvez nous contacter via :

  • support@m3alem.com

12. Services de tiers

M3alem peut utiliser des services tiers pour :

  • L’authentification
  • Le stockage cloud
  • Les notifications push
  • L’analyse des performances de l’application Ces services traitent les données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

13. Enfants

M3alem n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants de moins de cet âge.

14. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible dans l’application ou via notre site web.

15. Contact

Vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur le traitement de vos données personnelles ? Contactez-nous via :

  • M3alem Support
  • E-mail : support@m3alem.com

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سياسة الخصوصية لـ M3alem (معلم)

آخر تحديث: 24 يونيو 2026

مرحباً بكم في M3alem. حيت كنهتمو بزاف بحماية المعطيات الشخصية ديالكم وكنحترمو الخصوصية ديالكم. فسياسة الخصوصية هذه، غنشرحو لكم شنو هما المعلومات لي كنجمعو، علاش كنجمعوها، وكيفاش كنحميوها. إلى استخدمتو تطبيق M3alem، فهذا كيعني أنكم موافقين على سياسة الخصوصية هذه.

1. شكون حنا؟

M3alem هي منصة كتجمع بين الكليان والحرايفية (المعلمين) باش يطلبوا ويقدموا خدمات. إلى عندكم أي سؤال على سياسة الخصوصية، تقدرو تواصلو معانا عبر:

  • البريد الإلكتروني: support@m3alem.com

2. شنو هما المعطيات لي كنجمعو؟

على حسب كيفاش كتستعملو التطبيق، نقدرو نجمعو هاد المعطيات:

معلومات الحساب:

  • السمية والكنية
  • البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • صورة الحساب (البروفايل)

معلومات الموقع (Geolocalisation):

  • الموقع ديالكم فاش كتعطيونا الإذن باش نحددوه.
  • العناوين لي كتدخلوها فاش كتديرو شي طلب ولا خدمة.

معلومات الاستخدام:

  • معلومات على الهاتف ديالكم
  • نسخة التطبيق (App version)
  • بيانات التسجيل (Log data)
  • تقارير الأعطال (Crash reports)

معلومات التواصل:

  • الميساجات لي كتصيفطوها عبر الشات (Chat) لي كاين وسط التطبيق.

الصور والملفات:

  • الصور والملفات لي كتحملوها (Upload) للخدمات، الطلبات، ولا لمعلومات الحساب ديالكم.

معلومات الطلبات والخدمات:

  • الطلبات لي كديرو
  • الحجوزات (Bookings)
  • الخدمات
  • التقييمات والآراء (Reviews)

3. علاش كنجمعو هاد المعطيات؟

كنستعملو المعطيات الشخصية ديالكم باش:

  • نقادو ونسيرو الحسابات ديالكم.
  • نلاقيو الكليان والحرايفية مع بعضياتهم.
  • نسهلو الخدمات والطلبات.
  • نوصلو الميساجات بين المستخدمين.
  • نصيفطو لكم الإشعارات (Push notifications).
  • نحسنو الأمان ديال المنصة.
  • نمنعو النصب والاحتيال وسوء الاستخدام.
  • نحلو المشاكل التقنية.
  • نحتارمو الالتزامات القانونية.

4. استخدام الموقع

تطبيق M3alem يقدر يستعمل الموقع ديالكم باش:

  • يبين لكم الخدمات لي قريبة لكم.
  • يلقى الحرايفية ولا الكليان لي قراب منكم.
  • يبين لكم نتائج بحث مناسبة. معلومات الموقع كتستعمل غي فاش كتكونو عاطيين الإذن ديالكم.

5. الشات والتواصل

فاش كتستعملو الشات وسط التطبيق، الميساجات كيتحفظو باش نسهلو التواصل بين المستخدمين ونحسنو جودة الخدمة. كنصحو المستخدمين باش ما يبارطاجيوش معلومات شخصية حساسة ف الشات.

6. الإشعارات (Push Notifications)

تطبيق M3alem يقدر يصيفط لكم إشعارات على قبل:

  • طلبات وحجوزات جديدة
  • ميساجات جديدة
  • تحديثات على الطلبات ديالكم
  • تنبيهات مهمة على الحساب تقدرو توقفو هاد الإشعارات في أي وقت من إعدادات الهاتف ديالكم.

7. مشاركة المعطيات

عمرنا ما كنبيblock_text عو المعطيات الشخصية ديالكم لشي جهة تالتة. المعطيات ك نقدرو نبارطاجيوها غي مع:

  • الشركات لي كتعاونا فالتسيير التقني ديال التطبيق.
  • خدمات التخزين السحابي (Cloud & hosting).
  • الجهات القانونية إلى كان هادشي مفروض علينا قانونياً.

8. التخزين والأمان

كنديرو كاع الإجراءات التقنية والتنظيمية اللازمة باش نحميو المعطيات الشخصية ديالكم من الضياع، السرقة، سوء الاستخدام، ولا الدخول ليها بلا إذن. وخا كبذلو كاع المجهودات ديالنا، حتى شي طريقة ديال إرسال أو تخزين البيانات ف الأنترنيت ما كتحما فـ 100%.

9. مدة الاحتفاظ بالبيانات

ما كنحتفظوش بالمعطيات الشخصية ديالكم كثر من الوقت لي محتاجينو للأهداف لي تجمعات عليها، إلا إذا كان القانون كيفرض علينا نحتفظو بيها مدة أطول.

10. الحقوق ديالكم

على حسب القوانين المعمول بيها، عندكم الحق باش:

  • تشوفو المعطيات الشخصية ديالكم لي عندنا.
  • تطلبو تصحيح أي معلومات غالطة.
  • تطلبو مسح المعطيات ديالكم.
  • تعارضو على معالجة البيانات.
  • تطلبو نقل البيانات (Data portability). إلى بغيتو تديرو أي طلب من هادو، تقدرو تواصلو معانا عبر البريد الإلكتروني لي كاين لتحت.

11. حذف الحساب

المستخدمين عندهم الحق يطلبو مسح الحساب ديالهم في أي وقت. من بعد ما كنكونفconfirmيو الطلب، المعطيات الشخصية كتمسح أولا كتولي مجهولة الاسم (Anonymized)، إلا إذا كانت هناك التزامات قانونية ك تفرض عكس ذلك. لطلب حذف الحساب، تقدرو تواصلو معانا عبر:

  • support@m3alem.com

12. خدمات من جهات خارجية (Third-party)

تطبيق M3alem يقدر يستعمل خدمات ديال شركات أخرى على قبل:

  • التحقق من الهوية (Authentication)
  • التخزين السحابي (Cloud storage)
  • صيفط الإشعارات (Push notifications)
  • تحليل أداء التطبيق (App analytics) هاد الشركات كتعامل مع المعطيات على حسب سياسة الخصوصية ديالها هي.

13. الأطفال

تطبيق M3alem ماشي مخصص للأطفال لي قل من 16 عام. وما كنجمعوش عن قصد معطيات ديال الأطفال لي قل من هاد السن.

14. تغييرات في سياسة الخصوصية

نقدرو نبدلو سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. النسخة الجديدة والخرة غتكون ديما موجودة وسط التطبيق أولا ف الموقع ديالنا.

15. للتواصل

عندكم شي سؤال على سياسة الخصوصية أولا على كيفاش كنتعاملو مع المعطيات ديالكم؟ تواصلو معانا عبر:

  • M3alem Support
  • البريد الإلكتروني: support@m3alem.com

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Aquí tienes la versión en español de tu política de privacidad, adaptada de forma profesional:

Política de Privacidad de M3alem

Última actualización: 24 de junio de 2026

Bienvenido a M3alem. Valoramos enormemente la protección de tus datos personales y respetamos tu privacidad. En esta política de privacidad te explicamos qué datos recopilamos, por qué los recopilamos y cómo los protegemos. Al utilizar la aplicación M3alem, aceptas los términos de esta política de privacidad.

1. ¿Quiénes somos?

M3alem es una plataforma que conecta a clientes y profesionales (instaladores/manitas) para la solicitud y oferta de servicios. Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

  • Correo electrónico: support@m3alem.com

2. ¿Qué datos recopilamos?

Dependiendo de cómo utilices la aplicación, podemos recopilar los siguientes datos:

Datos de la cuenta:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Foto de perfil

Datos de ubicación:

  • Tu ubicación geográfica cuando otorgas tu permiso para ello.
  • Las direcciones que introduces al realizar reservas o solicitudes de trabajo.

Datos de uso:

  • Información del dispositivo
  • Versión de la aplicación
  • Datos de registro (logs)
  • Informes de fallos (crash reports)

Datos de comunicación:

  • Mensajes enviados a través de la función de chat integrada en la aplicación.

Imágenes y archivos:

  • Fotos y archivos que subas para los trabajos, servicios o la información de tu perfil.

Datos de reservas y servicios:

  • Solicitudes publicadas
  • Reservas (bookings)
  • Servicios ofrecidos
  • Reseñas y valoraciones

3. ¿Por qué recopilamos estos datos?

Utilizamos los datos personales para:

  • Crear y gestionar las cuentas de usuario.
  • Poner en contacto a clientes y profesionales.
  • Facilitar la realización de servicios y reservas.
  • Enviar los mensajes entre los usuarios.
  • Enviar notificaciones push.
  • Mejorar la seguridad de la plataforma.
  • Prevenir el fraude y el abuso.
  • Resolver problemas técnicos.
  • Cumplir con las obligaciones legales.

4. Uso de la ubicación

M3alem puede utilizar tu ubicación para:

  • Mostrar los servicios disponibles en tu zona.
  • Encontrar profesionales o clientes cercanos.
  • Mostrar resultados de búsqueda relevantes. Los datos de ubicación solo se utilizarán si has otorgado tu consentimiento.

5. Chat y comunicación

Cuando utilizas la función de chat, los mensajes se guardan para permitir la comunicación entre los usuarios y mejorar la calidad del servicio. Recomendamos a los usuarios no compartir datos personales sensibles a través del chat.

6. Notificaciones push

M3alem puede enviar notificaciones push para:

  • Nuevas reservas
  • Nuevos mensajes
  • Actualizaciones de los trabajos
  • Avisos importantes de la cuenta Puedes desactivar las notificaciones push en cualquier momento a través de los ajustes de tu dispositivo.

7. Compartir datos

Nunca vendemos tus datos personales a terceros. Los datos solo podrán ser compartidos con:

  • Proveedores de servicios que dan soporte al funcionamiento técnico de la aplicación.
  • Servicios de alojamiento y almacenamiento en la nube (cloud).
  • Autoridades legales cuando la ley así lo exija.

8. Almacenamiento y seguridad

Tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra pérdida, abuso, acceso no autorizado o divulgación. Aunque nos esforzamos al máximo por proteger tus datos, ningún método de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizarse como 100% seguro.

9. Plazo de conservación

No conservamos tus datos personales más tiempo del necesario para los fines para los que fueron recopilados, a menos que la ley exija un plazo de conservación más largo.

10. Tus derechos

Según la legislación aplicable, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos.
  • Solicitar la portabilidad de los datos. Para realizar dichas solicitudes, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico que figura más abajo.

11. Eliminación de la cuenta

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta. Tras procesar la solicitud de eliminación, los datos personales serán borrados o anonimizados, a menos que las obligaciones legales exijan lo contrario. Para solicitar la eliminación de la cuenta, puedes contactar con:

  • support@m3alem.com

12. Servicios de terceros

M3alem puede utilizar servicios de terceros para:

  • Autenticación
  • Almacenamiento en la nube
  • Notificaciones push
  • Análisis del rendimiento de la aplicación Estos servicios tratan los datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

13. Menores de edad

M3alem no está destinado a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de niños menores de esta edad.

14. Cambios en esta política de privacidad

Podemos modificar esta política de privacidad de vez en cuando. La versión más reciente estará siempre disponible dentro de la aplicación o a través de nuestro sitio web.

15. Contacto

¿Tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales? Ponte en contacto con nosotros a través de:

  • M3alem Support
  • Correo electrónico: support@m3alem.com

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NL Privacybeleid M3alem

Laatst bijgewerkt: 24 juni 2026

Welkom bij M3alem. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en respecteren jouw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij deze beschermen.

Door gebruik te maken van de M3alem-app ga je akkoord met dit privacybeleid.


1. Wie zijn wij?

M3alem is een platform dat klanten en vakmensen met elkaar verbindt voor het aanvragen en aanbieden van diensten.

Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen via:

E-mail: support@m3alem.com


2. Welke gegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van hoe je de app gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

Accountgegevens

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Profielfoto

Locatiegegevens

  • Jouw locatie wanneer je toestemming geeft voor locatiegebruik.
  • Adresgegevens die je invoert bij boekingen of opdrachten.

Gebruiksgegevens

  • Apparaatinformatie
  • App-versie
  • Loggegevens
  • Crashrapporten

Communicatiegegevens

  • Berichten die worden verzonden via de chatfunctie binnen de app.

Afbeeldingen en bestanden

  • Foto’s en bestanden die je uploadt voor opdrachten, diensten of profielinformatie.

Boekings- en dienstgegevens

  • Geplaatste aanvragen
  • Boekingen
  • Diensten
  • Reviews en beoordelingen

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens om:

  • Accounts aan te maken en te beheren.
  • Klanten en vakmensen met elkaar in contact te brengen.
  • Diensten en boekingen mogelijk te maken.
  • Berichten tussen gebruikers te versturen.
  • Pushmeldingen te verzenden.
  • De veiligheid van het platform te verbeteren.
  • Fraude en misbruik te voorkomen.
  • Technische problemen op te lossen.
  • Wettelijke verplichtingen na te komen.

4. Locatiegebruik

M3alem kan jouw locatie gebruiken om:

  • Diensten in jouw omgeving te tonen.
  • Nabijgelegen vakmensen of klanten te vinden.
  • Relevante zoekresultaten weer te geven.

Locatiegegevens worden alleen gebruikt wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven.


5. Chat en communicatie

Wanneer je gebruik maakt van de chatfunctie worden berichten opgeslagen om communicatie tussen gebruikers mogelijk te maken en om de dienstverlening te verbeteren.

Wij raden gebruikers aan geen gevoelige persoonsgegevens via de chat te delen.


6. Pushmeldingen

M3alem kan pushmeldingen versturen voor:

  • Nieuwe boekingen
  • Nieuwe berichten
  • Updates van opdrachten
  • Belangrijke accountmeldingen

Je kunt pushmeldingen uitschakelen via de instellingen van jouw apparaat.


7. Delen van gegevens

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

Gegevens kunnen uitsluitend worden gedeeld met:

  • Dienstverleners die de technische werking van de app ondersteunen.
  • Cloud- en hostingdiensten.
  • Wettelijke instanties wanneer dit wettelijk verplicht is.

8. Opslag en beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking.

Hoewel wij ons inspannen om jouw gegevens te beschermen, kan geen enkele methode van gegevensoverdracht of opslag 100% veilig worden gegarandeerd.


9. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.


10. Jouw rechten

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving heb je het recht om:

  • Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens.
  • Correctie van onjuiste gegevens te verzoeken.
  • Verwijdering van jouw gegevens te verzoeken.
  • Bezwaar te maken tegen verwerking.
  • Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen.

Voor dergelijke verzoeken kun je contact opnemen via het onderstaande e-mailadres.


11. Verwijderen van account

Gebruikers kunnen verzoeken hun account te verwijderen.

Na verwerking van het verwijderingsverzoek worden persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij wettelijke verplichtingen anders vereisen.

Voor accountverwijdering kun je contact opnemen via:

support@m3alem.com


12. Diensten van derden

M3alem maakt mogelijk gebruik van diensten van derden voor:

  • Authenticatie
  • Cloudopslag
  • Pushmeldingen
  • Analyse van app-prestaties

Deze diensten verwerken gegevens volgens hun eigen privacyvoorwaarden.


13. Kinderen

M3alem is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder deze leeftijd.


14. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie zal altijd beschikbaar zijn binnen de app of via onze website.


15. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens?

Neem dan contact op via:

M3alem Support
E-mail: support@m3alem.com

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1. Who Are We?

M3alem is a platform that connects clients and professionals (artisans) for the request and supply of services. For any questions regarding this privacy policy, you can contact us via:

  • Email: support@m3alem.com

2. What Data Do We Collect?

Depending on how you use the application, we may collect the following data:

Account Data

  • First and last name
  • Email address
  • Phone number
  • Profile picture

Location Data

  • Your geographic location when you grant permission.
  • The address details you enter during bookings or assignments.

Usage Data

  • Device information
  • App version
  • Log files
  • Crash reports

Communication Data

  • Messages sent via the in-app chat function.

Images and Files

  • Photos and files you upload for assignments, services, or your profile information.

Booking and Service Data

  • Posted requests
  • Bookings
  • Offered services
  • Reviews and ratings

3. Why Do We Collect This Data?

We use your personal data to:

  • Create and manage user accounts.
  • Connect clients and professionals.
  • Enable the fulfillment of services and bookings.
  • Transmit messages between users.
  • Send push notifications.
  • Improve platform security.
  • Prevent fraud and abuse.
  • Resolve technical issues.
  • Comply with legal obligations.

4. Use of Location

M3alem may use your location to:

  • Display available services in your area.
  • Find nearby professionals or clients.
  • Display relevant search results.

5. Chat and Communication

When you use the chat function, messages are recorded to enable communication between users and to improve service quality. We advise users not to share sensitive personal data via the chat.

6. Push Notifications

M3alem may send push notifications for:

  • New bookings
  • New messages
  • Assignment updates
  • Important account alerts

You can disable push notifications at any time through your device settings.

7. Data Sharing

We never sell your personal data to third parties. Data may be shared exclusively with:

  • Service providers who support the technical operation of the application.
  • Hosting and cloud services.
  • Legal authorities when required by law.

8. Storage and Security

We take appropriate technical and organizational measures to protect your personal data against loss, abuse, unauthorized access, or disclosure. Although we make every effort to protect your data, no method of data transmission or storage can be guaranteed 100% secure.

9. Retention Period

We do not retain your personal data longer than necessary for the purposes for which it was collected, unless a longer retention period is legally required.

10. Your Rights

Depending on applicable legislation, you have the right to:

  • Access your personal data.
  • Request the correction of inaccurate data.
  • Request the deletion of your data.
  • Object to the processing of your data.
  • Request data portability.

For such requests, you can contact us via the email address below.

11. Account Deletion

Users can request the deletion of their account. After processing the deletion request, personal data will be deleted or anonymized, unless legal obligations dictate otherwise. To request the deletion of your account, you can contact us via:

  • support@m3alem.com

12. Third-Party Services

M3alem may use third-party services for:

  • Authentication
  • Cloud storage
  • Push notifications
  • App performance analysis

These services process data in accordance with their own privacy policies.

13. Children

M3alem is not intended for children under the age of 16. We do not knowingly collect personal data from children under this age.

14. Changes to This Privacy Policy

We may modify this privacy policy from time to time. The most recent version will always be available within the application or via our website.

15. Contact

Do you have any questions about this privacy policy or the processing of your personal data? Contact us via:

  • M3alem Support
  • Email: support@m3alem.com